山东真诺智能设备有限公司
短视频平台精细化全链条运营方案
一、项目背景|客户正在“看内容做决策”
在当今信息环境下,越来越多的企业客户和采购方,不是先找销售、不是先打电话,而是:“刷短视频,找设备、找案例、找厂家。”
我们发现:
l 专业技术没问题,但客户看不懂
l 成功案例很多,但缺乏传播出口
l 营销动作不少,但没有统一内容阵地
这正是短视频最适合解决的地方。
二、项目目标|用短视频搭建企业“第二销售线”
我们希望通过一个专业化运营的短视频账号,帮助真诺实现以下4个核心目标:
目标 | 说明 |
让客户看懂 | 把复杂的技术、设备、工艺讲明白,讲清楚 |
让客户信任 | 用真实案例、客户现场、服务过程增强信任 |
让客户主动 | 留言、评论、私信、扫码,主动找上门 |
让客户成交 | 视频+互动+销售跟进,形成闭环转化路径 |
三、账号定位|“让专业设备自己说话”
账号角色人设:
打造一个“懂技术、懂客户、有经验”的企业短视频账号,不叫卖、不表演,而是:
内容风格关键词:
✅真实 ✅专业 ✅通俗易懂 ✅解决问题
四、我们理解真诺的“传播盲点”,更懂如何破解
真诺拥有:全球食品挤压设备系统解决方案的专业深度;超30年行业沉淀+服务全球118国的品牌广度;完整实验平台+出口标准+全工艺覆盖的制造能力。
真诺面临的问题:
· 专业技术难以“视频化通俗表达”
· 客户价值未能通过内容“信任化构建”
· 潜在客户无法高效触达与转化
我们的解决方案:
· 让复杂技术可视化表达 + 场景化落地
· 把一个设备讲成“一个行业的最佳解决方案”
· 用短视频实现看得懂、信得过、愿下单
五、战略定位:从“制造专家”向“解决方案品牌”进化
传播维度 | 关键词 | 短视频表达路径 |
产品力 | 数据+功能 | 拆解结构+运行过程实拍+效率对比 |
工艺力 | 技术流程 | 动画原理图+实验室实景还原 |
品牌力 | 出口/案例/研发 | 出厂画面+全球客户使用+专家讲解 |
服务力 | 安装+售后+升级 | 工程师到厂纪实+客户培训记录 |
转化力 | 咨询→成交 | 评论关键词+微信跳转+私信工具包 |
六、内容栏目体系设计(构建客户信任路径)
栏目 | 目标客户 | 内容设计 | 表达方式 |
【一分钟懂设备】 | 工厂采购、项目经理 | 快速介绍功能、应用场景、核心参数 | 实拍+旁白+字幕 |
【客户工厂纪实】 | 投资人、老板 | 设备实地运行+客户反馈+产能变化 | 纪实风+采访 |
【技术原理拆解】 | 工艺工程师 | 双螺杆/干燥/配料原理科普 | 动画+专家解说 |
【研发实验日志】 | 技术采购方 | 实验数据、试机过程、配方测试 | 实验室实拍 |
【售后服务现场】 | 老客户/外贸方 | 安装/培训/远程监控展示 | 真实拍摄 |
【海外市场故事】 | 海外客户/贸易商 | 展会、出货、海外客户反馈 | 多语字幕+实拍 |
七、内容结构与话术系统(让客户愿看、愿信、愿聊)
内容结构标准(每条视频40-60秒):
1. 开头吸睛3秒:
“客户用了这款设备,日产从5吨提升到8吨。”
2. 中段专业解释30秒:
“这是我们AHE系列双螺杆,适配性强,可处理植物蛋白、早餐谷物等8大类产品,现场你可以看到整个生产流程。”
3. 数据插入:
“良品率提升12%,能耗下降8%,1年节省原料成本超35万元。”
4. 结尾转化引导5秒:
“想获取完整工艺图?评论【行业+产量】,我私发给你。”
· 显示二维码/客服微信号/官网链接
八、发布策略|我们在哪发?多久发?怎么引导客户联系?
平台矩阵:
平台 | 受众群体 | 内容类型 | 运营重点 |
抖音 | 一线采购、设备负责人 | 案例+讲解+转化强 | 引导评论+私信 |
视频号 | 微信生态老客户、产业链上下游 | 服务+专业背书 | 引导加微+跳转 |
快手 | 厂区老板、技术经理 | 工厂实拍+讲设备 | 接地气+快速引导 |
B站 | 年轻工程师、研发人员 | 技术原理、设备构造 | 提问互动+品牌权威 |
小红书 | 创二代、新品牌主理人 | 探厂类内容 | 场景推荐+引导咨询 |
YouTube(如出口) | 海外客户 | 英文字幕实拍+案例 | 官网跳转+邮箱引流 |
更新节奏建议:
· 每周发布3-5条短视频(核心平台:抖音、视频号、快手)
· 每月1个“主题合集”(如:早餐谷物专辑、植物蛋白特辑)
九、转化机制|客户不是“看完就走”,而是“看完就问”
评论引导设计:“想看详细工艺图?评论【行业+产量】,我私发。”“你在做宠物粮/植物蛋白?评论【配套方案】,直接发你视频。”“这台设备适合日产5-10吨的工厂,想要报价表格,评论【报价】。”
私信自动化路径(示意):
视频私信 → 关键词触发自动回复 → 工艺图/报价图 → 客服微信 → 销售跟进
九、团队配置建议|我们怎么保质保量做出内容?
岗位 | 职责 | 人员建议 |
内容策划 | 设计内容结构、写脚本 | 1人(懂制造、懂传播) |
拍摄剪辑 | 拍摄工厂、设备、剪辑成片 | 1人(懂工业影像) |
出镜讲解 | 讲设备、讲工艺 | 工程师/运营经理出镜 |
平台运营 | 发布内容、回复评论、统计数据 | 1人(日常运营) |
销售协同 | 跟进私信线索 | 由销售团队对接 |
十、项目成果可量化|不是做内容,是做结果
时间 | 粉丝量 | 视频播放量 | 每月私信 | 高意向客户线索 |
第3个月 | 500+ | 10万+ | 50+ | 15-20条 |
第6个月 | 3000+ | 50万+ | 200+ | 60-80条 |
第12个月 | 10000+ | 100万+ | 500+ | 每月100条以上 |
十一、我们是谁?为什么我们可以做好这件事?
山东格冠数字科技有限公司,16年视频策划经验,3000+客户案例,专注服务政府、大型制造业、医疗健康、农业科技等领域。
我们不仅懂怎么拍短视频,更懂:
· 如何把一台设备讲清楚
· 如何用内容打动客户
· 如何引导转化成交
我们有完整的内容制作能力、平台运营能力、项目落地能力。我们知道这不是“做短视频”,而是在帮您“用内容创造增长”。
十二、下一步建议
若真诺认可本方案,我们可立即提供:
· ✅ 20条可拍摄内容选题表
· ✅ 试运营账号内容样片
· ✅ 第一阶段执行排期与报价方案
· ✅ 合作流程图 + 权责分工清单